นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว aura69 – มาตรฐานการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณไว้วางใจได้

aura69 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2026

ที่ aura69 เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์ม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า aura69 เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และมีมาตรการใดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้บริการ aura69 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน หรือการเล่นเกมทุกประเภท ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ท้ายเอกสารนี้

ℹ️ หมายเหตุ: นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ aura69 ผ่านเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชันมือถือทุกช่องทาง

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

aura69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล สมาชิกกรอกเองตอนสมัคร
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม สมาชิกกรอกเองและระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติเกม, เวลาเข้าใช้งาน, เบราว์เซอร์ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ Device ID, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน เอกสารประจำตัว (เฉพาะกรณีที่ร้องขอ KYC) สมาชิกส่งให้เมื่อถูกร้องขอ

aura69 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทาง PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และ Mobile Banking ซึ่งดำเนินการผ่านระบบของพันธมิตรที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัยเฉพาะทาง

  • เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
  • ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ใช้การเข้ารหัสแบบ hash ทุกครั้ง
  • ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ aura69
  • ข้อมูลเอกสาร KYC เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ aura69 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์ส่วนตัวของเจ้าหน้าที่ หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย – ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • การประมวลผลธุรกรรม – ดำเนินการฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • การให้บริการลูกค้า – ตอบสนองคำถาม แก้ปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น – ส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายและการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • การวิเคราะห์และพัฒนา – ปรับปรุงแพลตฟอร์มโดยอิงจากพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม ไม่ใช่รายบุคคล

💡 สมาชิกมีสิทธิ์: ปฏิเสธการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือตั้งค่าในหน้าโปรไฟล์ของตัวเอง

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

aura69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก เพื่อผลประโยชน์ทางการค้าเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูล เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่ง aura69 จะดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุด

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชี
  • ผู้ให้บริการเกม – ข้อมูลเซสชันการเล่นที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง
  • หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
  • ระบบตรวจจับการฉ้อโกง – เพื่อป้องกันและตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย

พันธมิตรทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก aura69 ต้องผ่านการคัดกรองด้านความปลอดภัยและผูกพัน ตามสัญญาเก็บรักษาข้อมูลที่เป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการส่งข้อมูลออกนอกเครือข่ายที่ aura69 ไม่สามารถควบคุมได้

⚠️ สำคัญ: aura69 ไม่มีนโยบายขายหรือแชร์ข้อมูลสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา บริษัทการตลาด หรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี

4ความปลอดภัยของข้อมูล

aura69 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจรกรรมข้อมูล และภัยคุกคามทางไซเบอร์รูปแบบต่างๆ มาตรการความปลอดภัยหลักของเราประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ทุกการรับ-ส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์/แอพกับเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการล็อกอินเข้าบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing โดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร (Role-based Access Control)
  • ทีมงานด้านความปลอดภัยที่ดูแลระบบตลอด 24/7 ไม่มีวันหยุด

🔒 ความรับผิดชอบของสมาชิก: แม้ aura69 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเอง ควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่บอกรหัสให้ใคร และเปิดใช้งาน 2FA เสมอ

5คุกกี้และการติดตาม

aura69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและสถานะการล็อกอินของคุณได้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะล็อกอิน
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ใช้วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัว
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) – ช่วยตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติและป้องกัน CSRF

สมาชิกสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก aura69 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตน ตามที่ระบุด้านล่าง aura69 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของสมาชิกภายใน 30 วันทำการ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ aura69 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัพเดทข้อมูลที่ล้าสมัยได้

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ (อาจมีข้อจำกัดตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)

สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

ปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดและการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

📩 วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอมาที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และยืนยันตัวตน aura69 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันทำการ

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

aura69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานเก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 1 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้สูงสุด 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อถึงเวลาลบข้อมูล aura69 ใช้วิธีการลบอย่างปลอดภัย (Secure Deletion) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้ รวมถึงการลบออกจากระบบสำรองข้อมูล (Backup) ด้วย

8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

aura69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือการปรับปรุงมาตรการคุ้มครองข้อมูลให้ดียิ่งขึ้น

  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งล่วงหน้าผ่านแจ้งเตือนในแอพหรืออีเมล
  • วันที่อัพเดทล่าสุดจะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของหน้า
  • การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายที่อัพเดทแล้ว
  • สมาชิกสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

9ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน aura69 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์และแอพพลิเคชัน aura69
  • เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วัน ทีมงานภาษาไทย

📧 การยื่นคำร้อง: เพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว กรุณาระบุในอีเมลว่า "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว" พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดของสิทธิ์ที่ต้องการใช้

มาตรฐานการปกป้องข้อมูล

ทำไมข้อมูลของคุณ ปลอดภัยที่ aura69

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ aura69 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ธนาคารระดับโลกใช้งาน

ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

aura69 ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี

ควบคุมข้อมูลของคุณได้เอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

จำกัดการเข้าถึงภายใน

พนักงาน aura69 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น ระบบ Role-based Access Control ป้องกันการเข้าถึงเกินสิทธิ์

ทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ระบบ aura69 ผ่านการทดสอบ Penetration Testing และ Security Audit โดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี

แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีความเสี่ยง

หากระบบตรวจพบการเข้าใช้งานบัญชีที่ผิดปกติ สมาชิกจะได้รับแจ้งเตือนทันทีผ่านแอพและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

เริ่มต้นกับ aura69

ข้อมูลของคุณปลอดภัย สมัครได้เลย

aura69 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สล็อต คาสิโนสด เดิมพันกีฬา ฝาก-ถอน PromptPay รวดเร็ว ทีมงานไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

FAQ

คำถามที่พบบ่อย เรื่องความเป็นส่วนตัว

ไม่ aura69 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตบนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทาง PromptPay โอนธนาคารไทย TrueMoney Wallet และ Mobile Banking ซึ่งดำเนินการผ่านระบบของสถาบันการเงินที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย

สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล [email protected] อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ซึ่งกำหนดให้เก็บข้อมูลไว้อย่างน้อย 5 ปี

ผู้ให้บริการเกมอาจได้รับข้อมูลเซสชันการเล่นที่ไม่สามารถระบุตัวตนโดยตรงได้ เพื่อให้ระบบเกมทำงานได้ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลธนาคาร จะไม่ถูกส่งต่อให้กับผู้ให้บริการเกมใดๆ

ระบบ aura69 ตรวจจับการล็อกอินที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ เช่น การล็อกอินจาก IP ที่ไม่เคยใช้ หรือจากอุปกรณ์ใหม่ และจะส่งแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทันที นอกจากนี้ แนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัย

หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลพื้นฐานของสมาชิกจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด (สูงสุด 5 ปี) หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบอย่างปลอดภัยจากทุกระบบ